Deutsche Telekom MMS · Employee Experience Solutions
Roadmap
In Prüfung

Fragen pinnen

Diese Funktion führt „Sticky Questions“ im Q&A-Plugin ein, wodurch ausgewählte Fragen oben in einer Q&A-Ansicht angeheftet werden können. „Sticky Questions“ bleiben unabhängig von der Sortierung oder Aktivität gut sichtbar, sodass wichtige, wiederkehrende oder grundlegende Themen stets leicht zu finden sind. Redakteure oder Moderatoren können Fragen als „Sticky Questions“ kennzeichnen, um die Aufmerksamkeit der Nutzer zu lenken und die Orientierung innerhalb belebter oder sehr aktiver Q&A-Bereiche zu verbessern.

Kundennutzen
  • Sorgt für eine hohe Sichtbarkeit wichtiger oder häufig gestellter Fragen
  • Verbessert die Übersichtlichkeit und Klarheit in aktiven oder schnell wachsenden Q&A-Bereichen
  • Reduziert doppelte Fragen, indem bereits vorhandene Schlüsselthemen hervorgehoben werden
  • Hilft Moderatoren dabei, Diskussionen zu lenken und Wissen effektiv zu strukturieren
Zugehörige Solutions

Zieltermine sind Richtwerte und können sich aufgrund von Recherchen und Prioritäten ändern.

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