Ein erster Blick auf Thank You 2.0

Ein neues Erlebnis für ein einfaches „Danke“

Wertschätzung sollte persönlich sein. Und Danke zu sagen sollte einfach sein.

Genau deshalb arbeiten wir an Thank You 2.0, einer umfassenden Überarbeitung der Thank You Experience.

Dabei geht es um mehr als ein neues Design. Unser Ziel ist es, das Senden und Empfangen von Anerkennung einfacher, persönlicher und erlebbarer zu machen und gleichzeitig unnötige Komplexität zu reduzieren.

Heute möchten wir einen ersten Einblick geben, was mit Thank You 2.0 kommt.

Einfacher Danke sagen

Mit Thank You 2.0 wird auch das Erstellen einer Karte grundlegend überarbeitet.

Ein neuer geführter Prozess begleitet Nutzer Schritt für Schritt von der Auswahl der Empfänger über die Inhalte und die Gestaltung der Karte bis hin zum Versand. Vor dem Absenden kann die fertige Karte noch einmal in einer eigenen Vorschau geprüft werden.

Auch die Karten selbst erhalten eine klarere Struktur mit einem eigenen Titel, einer persönlichen Nachricht, dem Card Type und einem optionalen Bild. Öffentliche und private Karten werden weiterhin unterstützt.

Mehr Persönlichkeit für jede Karte

Eine der größten Veränderungen ist das Erlebnis rund um die Karte selbst.

Thank You 2.0 führt optionale Kartenhintergründe ein. Ist die Funktion aktiviert, können Nutzer beim Erstellen einer Karte aus den für die Organisation bereitgestellten Designs auswählen. Die fertige digitale Karte lässt sich anschließend zwischen Vorder- und Rückseite drehen.

Neue Farbhintergründe und optionale Animationen bieten zusätzliche Möglichkeiten zur Personalisierung.

Beim ersten Öffnen einer neuen Karte kann der ausgewählte Effekt automatisch abgespielt werden. Bereits vor dem Versand können Nutzer den Effekt in der Vorschau erleben. Die finale Auswahl und konkrete visuelle Gestaltung der Effekte wird im Rahmen der Entwicklung weiter verfeinert.

Die Idee dahinter ist einfach: Ein digitales Dankeschön soll sich weniger wie ein weiterer Beitrag und mehr wie das tatsächliche Öffnen einer persönlichen Karte anfühlen.

Die eigenen Thank Yous besser im Blick

Thank You 2.0 führt außerdem eigene Bereiche für Öffentliche Karten, Private Karten und Versendete Karten ein. So wird es einfacher, öffentliche Karten zu entdecken und die persönlich erhaltenen oder selbst versendeten Thank Yous wiederzufinden.

Die bekannten Kommentare und Reaktionen bleiben auch im neuen Erlebnis erhalten.

Karten können außerdem entweder direkt versendet oder für einen späteren Zeitpunkt geplant werden. So lässt sich Anerkennung vorbereiten und genau zum passenden Zeitpunkt versenden.

Was bedeutet Thank You 2.0 für bestehende Kunden?

Bei der Weiterentwicklung war uns wichtig, auch für Organisationen, die Thank You bereits heute einsetzen, einen klaren Übergang zu schaffen.

Bestehende Karten bleiben auch nach der Migration verfügbar. Die bisherige öffentliche oder private Sichtbarkeit sowie bestehende Kommentare, Antworten und Reaktionen bleiben erhalten.

Einige Änderungen sollten Bestandskunden dennoch kennen:

• Thank You Eigenschaften werden künftig nicht mehr unterstützt. Bestehende Eigenschaften werden nicht migriert.
• Die bisherige Bildergalerie entfällt. Neue Karten unterstützen künftig ein hochgeladenes Bild.
• Enthält eine bestehende Karte mehrere Bilder, wird das erste Bild übernommen. Weitere Bilder werden nicht migriert.
• Bestehende Karten-Hintergrundfarben bleiben erhalten, werden im neuen Design jedoch als Hintergrundfarben hinter der weißen Karte verwendet.
• Bestehende Karten erhalten bei der Migration nicht automatisch einen neuen Kartenhintergrund oder eine Animation.

Die meisten bestehenden Konfigurationen, darunter Rollen und Berechtigungen, Kartentypen, öffentliche und private Karten, Kommentare und Reaktionen, Benachrichtigungen sowie Löschberechtigungen, bleiben bestehen, sofern sie nicht ausdrücklich von den Änderungen betroffen sind.

Und das ist erst der erste Einblick

Mit Thank You 2.0 möchten wir Anerkennung einfacher aussprechbar und gleichzeitig schöner erlebbar machen.

Der neue Creation Flow reduziert Komplexität. Die neue Card Experience bietet mehr Möglichkeiten zur persönlichen Gestaltung. Und die überarbeiteten Ansichten sorgen dafür, dass erhaltene und versendete Wertschätzung leichter wiederzufinden ist.

Einige visuelle und interaktive Details werden im Rahmen der Umsetzung noch weiter konkretisiert.

Wir freuen uns darauf, bald mehr von Thank You 2.0 zu zeigen.